Como as demandas de negócios dinâmicos continuam a impor encargos sem precedentes sobre a infraestrutura de tecnologia, os gerentes de TI devem permanecer sempre vigilantes para garantir que recursos suficientes estão disponíveis para suportar aplicações críticas de negócios, como ERP, CRM e outros sistemas que são utilizados em larga escala por indústrias específicas ou funções de trabalho, tais como sistemas de gestão da qualidade (SGQ) ou de gestão do ciclo de vida do contrato (CLM).

A boa notícia é que os departamentos de TI têm agora novas opções atraentes para promover o equilíbrio entre a necessidade de infraestrutura adicional e capacidade com recursos de pessoal e orçamento limitado.

Armazenamento em nuvem representa um dos desenvolvimentos tecnológicos mais significativos nos últimos anos, e um número crescente de departamentos de TI têm  determinado mudança  em direção a essa prestação de serviços de infraestrutura, plataforma e aplicativos baseada em serviços.

Enquanto o modo tradicional de implantação do cliente, servidor baseado em abordagens principais aplicativos amarram (ou seja, sistemas operacionais, e-mail, ERP, CRM, etc.) para servidores e dispositivos de armazenamento que devem ser mantidos por equipe interna de TI, armazenamento em nuvem fornece uma maneira de aumentar a capacidade e adicionar recursos sob demanda sem a necessidade de grandes investimentos de capital para hardware e licenças de software e com recursos necessários para mantê-los.

Como modelos de entrega baseadas em serviços para recursos de computação surgiu pela primeira vez no mercado, alguns proponentes que se refere a ele como "utility computing", muitas vezes enfatiza a noção de que o usuário final não saiba a origem dos seus recursos de computação, eles simplesmente reconhecem que o serviço funcionou quando acessado.

Anos mais tarde, a flexibilidade continua a ressoar com as organizações de TI, enquanto a variedade de opções baseadas em serviços aumentou dramaticamente com as redes tornando-se mais rápido e mais seguro.

Como os volumes de dados continuam a crescer exponencialmente e acordos de nível de serviço (SLAs) proporcionam maiores garantias de disponibilidade e confiabilidade, muitas empresas estão optando implantar uma infraestrutura baseada em nuvem. No atual ambiente de negócios orientada para o ROI, a nuvem permite que as equipes de TI forneçam os seus serviços,  para monitorar e modificar seu uso se  necessário.

Como a tecnologia de nuvem amadureceu, diferentes modelos de implementação evoluíram com base nas necessidades associadas a requisitos de segurança, armazenamento, infraestrutura e de conformidade.