O aumento maciço na quantidade, variação e velocidade da informação mudou drasticamente como as empresas regulamentado e gerenciando seus requisitos de conformidade. O novo imperativo operacional para que as organizações de governança é o risco e conformidade (GRC) em suas operações do dia-a-dia. A vantagem óbvia a esta abordagem é a mitigação de riscos. No entanto, uma vantagem ainda mais interessante é que os "processos" que compõem GRC (auditoria, gerenciamento de registros, conformidade e gestão de mudança) podem proporcionar outros benefícios para o negócio.
De acordo com a Gartner, os ativos de informação adquirida a partir de metodologias de GRC fornecem, "reforçada percepção e tomada de decisão". Paradoxalmente, as empresas agora são capazes de fazer novas perguntas as suas informações que ainda não tenham sido capazes de fazer, bem como ser capaz de estabelecer tendências importantes em seus negócios e identificar atividades suspeitas. Nosso recentemente publicado Livro Branco: A força motriz por trás Governança, Risco e Compliance afirma que através de GRC, as organizações se esforçam para melhorar a excelência operacional, organização, clareza, transparência e prestação de contas. Enquanto um quadro GRC é sempre um bom investimento, é mais importante do que nunca para as organizações a compreenção das informações.
Os 4 Processos de GRC
Empresa de Gestão de Informação (EIM) giram principalmente em torno de processos de negócios. A incapacidade de cumprir com os regulamentos não é mais um fator de negócios atraente para novos investimentos. EIM automatizado e fluxos de trabalho garante que os procedimentos são aprovados pelas pessoas certas. Mais importante ainda, um sistema de EIM eficaz impulsiona processos diários de qualidade e alertas de pessoal-chave sobre as tarefas que requerem atenção. De forma semelhante, o Gartner define GRC como, "a automatização da gestão, medição, correções e relatórios de controles e riscos em relação aos objectivos, de acordo com as regras, regulamentos, normas e políticas."
Mais importante o EIM recolhe evidências de que os processos documentados estão realmente seguindo as normas: funcionários leram as SOPs e aderiram a eles em seu trabalho diário.
processos de GRC são numerosas e extensas, que se estende desde as atividades de gestão executiva, através de uma gestão de riscos e elaboração de relatórios e incluindo controles internos, auditoria e segurança. O nosso white paper discute os quatro processos que compõem GRC: gestão de auditoria, gestão de risco, gestão de conformidade e política e de gestão da mudança.
1. Gestão de Auditoria
EIM pode ajudar a simplificar auditorias com a capacidade de produzir rapidamente e eficientemente provas para verificar se as pessoas certas estão fazendo as coisas certas no momento certo. Holisticamente, as auditorias são muito mais do que a recolha e análise de documentos, eles são uma abordagem all-inclusive para a empresa, envolve fazer perguntas sobre os ativos, sistemas, processos e resultados. É esta mesma metodologia, o que pode descobrir dados valiosos que poderia muito bem ser um fator significativo na inovação futura, tais como o lançamento de uma nova linha de negócios.
2. Gerenciamento de Riscos
Quando estiver com riscos calculados às vezes é necessário para fazer progressos no mundo dos negócios, a gestão do risco evitáveis é fundamental para a sobrevivência do negócio. Em um relatório de 2014, Forrester Research afirma que, "o gerenciamento de riscos é o piloto número 1 para a gestão da informação aos olhos dos líderes empresariais." A gestão de riscos é um processo circular que consiste em seis etapas: identificação, nálise, priorização, planejamento estratégico e programação, monitoramento e relatórios, controle e aprendizado - e todos estes processos podem ser gerenciados de forma centralizada com um sistema de EIM. O processo de avaliação de risco dentro do sistema EIM se torna o administrador de facto - gestão de status, aprovações, próximos passos, controle de versão, permissões e conteúdo relacionado. relatórios de avaliação de risco e todos os trabalhos relacionados são então facilmente e directamente acessível às pessoas autorizadas e grupos a qualquer momento sem pesquisas demoradas.
3. Conformidade e Política de Gestão
Um dos elementos mais importantes para alcançar e provar o cumprimento é na fiscalização e utilização de procedimentos operacionais padrão (SOPs). Um sistema de EIM simplifica e melhora o processo de Gestão de SOP documentando a criação, manutenção e adesão. Os funcionários que são obrigados a ler SOPs e confirmam que ter entendido o material e que podem colocar em funcionamento a partir do sistema, que, em seguida, registra os eventos, resultados de testes, e as assinaturas digitais relacionados. Um benefício adicional para as organizações relacionadas com a Gestão SOP mais eficaz é a criação de controles internos que promovam a melhoria contínua.
4. Mudar a Gestão
As organizações precisam gerir as mudanças através de processos transparentes e auditáveis. Relacionada com a GRC, a mudança é frequentemente encontrado sob o disfarce de uma "solicitação de mudança." ERM formal pode gerir "solicitações de mudança", tratando-os como "objetos de negócios" e se associam todos os do conteúdo e dados conexos necessários. Além GRC, este "conteúdo" permite que as organizações beneficiar de novas "conexões" entre objetos de informação e alimentando novas maneiras de examinar e construir seus negócios.
Um Script para sucesso a longo prazo
As complexidades de negócios de hoje exigem novos recursos, novas ideias e novas soluções tecnológicas inovadoras, tais como EIM que podem automatizar e integrar vários programas e processos, enquanto ainda gerenciá-los sob a égide de GRC. Ao alavancar um sistema de EIM para administrar suas iniciativas de GRC servindo também como uma fonte única da verdade para a gestão da informação, as organizações podem tanto compreender o seu perfil de risco e aproveitá-lo como uma ferramenta para a inovação.
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