Embora um tanto sinistro, o termo descreve efetivamente uma classe importante de informação que existe dentro de quase todas as empresas. "Os dados das Trevas" refere-se a todos os fragmentos e arquivos que foram esquecidos ou perdidos dentro de repositórios digitais de uma organização.
O que são os Dados das Trevas
Muitos defininem como os ativos de informação que são criados e usados apenas uma vez, como um arquivo .zip que é recebido, armazenado, descompactado e depois normalmente ignorado para sempre. E mesmo conteúdo que é usado ativamente por um período de tempo pode se transformar em dados escuro quando as mudanças prioritárias organizacionais e de projeto. informação activa que se torna inativo é normalmente deixada onde era e é facilmente esquecido. Para piorar a situação, os funcionários muitas vezes recriar os dados quando eles não podem encontrar rapidamente a sua cópia. Duplicação e recreação multiplicar os volumes incrementais de quaisquer dados que posteriormente vai escuro.
Qualquer organização que não se antecipa ou não se prepara para possíveis litígios será prejudicada por enormes quantidades de dados escuros.
Os resultados podem ser distorcidas por informações essencialmente falsas ou out-of-date, e, no mínimo, o tempo será desperdiçado filtrando os dados escuras.
Ligando informações com os metadados
Antes dos dados escuros poderem ver a luz, devem ser identificados. Depois disso, as soluções de gerenciamento de conteúdo empresarial (ECM) que usam os metadados podem injetar uma camada de inteligência capaz de erradicar os dados escuras.
Anexando atributos ou tags para ativos de conteúdo, uma solução ECM orientada por metadados pode identificar instantaneamente os ativos de informação que estão relacionados e / ou relevantes para outros ativos de conteúdo não-estruturados, bem como objetos de dados estruturados. Por exemplo, os metadados anexado a uma proposta de vendas (um ativo conteúdo não estruturado) pode ser marcado com um atributo de metadados para "Cliente A." Essa proposta, em seguida, torna-se visível a partir do sistema CRM, e pode ser vinculada à conta CRM para o Cliente A (um objeto de dados estruturado). Desta forma, a luz brilha metadados sobre os dados anteriormente escuras. Todos os ativos de informação relacionados com o cliente A pode ser exibido para os tomadores de decisão em contexto com outras informações relacionadas.
Enxergando no escuro
Com a capacidade de ver e aproveitar os dados escuros, as empresas podem fazer melhor uso de todos os seus dados. Numa altura em que o volume de informação continua a subir rapidamente, faz sentido dar atenção aos dados escuros. Uma vez que uma parte dos dados escuros ainda podem fornecer o valor, há incentivos positivos para torná-lo amplamente visível.