O Gartner acaba de lançar o novo relatório do Quadrante Mágico de 2016 para Enterprise Content Management (ECM), e eles afirmam que "novas tecnologias e mudanças nos requisitos de negócios para conteúdo digital tem mudado o mercado ECM".
Há alguns anos, a M-Files tem conquistado rapidamente novos clientes com uma abordagem totalmente nova para a gestão da informação. Acreditamos que há um preciso alinhamento entre a abordagem M-Files de Gestão de Conteúdo e o que o Gartner define como o futuro do ECM.
Este alinhamento é apoiado pelo fato de que o Gartner recentemente nomeou M-Files como o único "Visionário" no Quadrante Mágico 2016 para ECM.
ECM ... Redefinido
No Quadrante Mágico, o Gartner reformulou sua definição de ECM para "enfatizar a necessidade estratégica de uma abordagem mais dinâmica, flexível e adaptável aos conteúdos ...". Eles passam a afirmar: "Essas mudanças estão trazendo um novo dinamismo, crescimento e inovação ao Mercado ECM ".
Na M-Files, estamos inovando em técnicas para identificar e apresentar rapidamente as informações mais relevantes para a necessidade do usuário, e um elemento crítico disso é o contexto, o contexto dentro do qual o usuário precisa para acessar as informações. Por exemplo, pessoas de vendas interessadas em determinadas informações relacionadas a um cliente em especifico que estão engajados, talvez membros da equipe de contabilidade processando faturas para um determinado fornecedor ou da equipe jurídica revisando contratos próximos para renovação ou rescisão?
Esta abordagem centra-se no "QUE" é a informação e com o que está relacionada para estabelecer contexto e relevância. Este método é objetivo e preciso, mesmo em diferentes indústrias; O documento é um contrato, proposta ou fatura que está relacionado com este cliente ou fornecedor, período. Isto é intuitivo, e resulta em pessoas selecionando informações mais rapididamente e geralmente a mais correta.
Não é sobre "onde" a informação é armazenada, por exemplo, qual pasta, biblioteca, site, sistema, etc. Essas escolhas são em grande parte subjetivas e diferentes entre departamentos de uma mesma companhia e muito pior quando imaginamos diversas empresas de diferentes indústrias.
Esta é uma forma completamente nova de organizar, processar, proteger, reter e eliminar informações, e se encaixa perfeitamente com a definição de ECM do Gartner. Isto é sobre encontrar rapidamente a informação que é mais relevante para a tarefa em mãos. E isto é altamente dinâmico e personalizado, pois varia de acordo com a organização e as mudanças ao longo do tempo. O que representa uma mudança fundamental das abordagens estáticas hierárquicas baseadas em pastas do passado que levam a silos de informação e barreiras à produtividade e à adoção de usuários. Não é uma coincidência que tenhamos sido nomeados "Visionários" pelo Gartner, quando eles redefiniram ECM para enfatizar esses essenciais atributos.
Crescendo à velocidade da informação
Nossa abordagem foi adotada não só pela comunidade de analistas, mas também por nossos clientes e parceiros, razão pela qual a M-Files está experimentando um forte crescimento ano após ano, superando amplamente a indústria em geral e outros fornecedores proeminentes de ECM e EIM.
A mudança é uma disruptura recente no setor de gerenciamento de conteúdo corporativo. As empresas que adotam essa mudança e continuam a evoluir se beneficiarão com melhorias na produtividade e na segurança, o que afetará dramasticamente e positivamente seu crescimento futuro.
Se você quiser acessar o Quadrante Mágico do Gartner 2016 para Enterprise Content Management, Clique Aqui.
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