A ISO 9001: 2008 abrangeram uma variedade de melhores práticas e orientações comprovadas para empresas e organizações. A nova revisão, ISO 9001: 2015, promete simplificar ainda mais as tarefas críticas e fluxos de informação, e dar às organizações a capacidade de personalizar a sua adopção dos mais recentes conceitos.
Gestão de Auditoria tem uma história rica e célebre. A "auditoria" palavra deriva da palavra latina "auditus", que significa "ouvir". Auditorias, conduzida da forma que conhecemos hoje, começou no início do século 15. Auditoria foi definido como o exame oficial de contas e foi realizada oralmente, devido à alfabetização limitada. Pode-se facilmente imaginar um monge tonsurado, curvado sobre seu livro de contas, com sudorese e estressado enquanto recitava seus cálculos para o abade.
Forrester Research acaba de publicar seu relatório The Forrester Wave ™: Enterprise Business Content Services Q3 2015. Este relatório é fundamentalmente a crónica do mercado de ECM e fornece discernimentos valiosos sobre as tendências da indústria e seus avanços. A Forrester classificou M-Files como líder de ECM em 2015.
Gerenciamento de conteúdo empresarial (ECM) tem uma reputação de ser excessivamente complexa. Isto é provavelmente porque tradicionalmente o principal motor de um ECM tem sido a necessidade de manter a conformidade com as regulamentações nos diferentes setores da industria, no entanto, se um sistema de ECM excessivamente complicado, fará com que a equipe se recuse a usá-lo. O que eles vão fazer é criar sistemas e processos para gerenciamento de conteúdo fora do sistema ECM. Um estudo recente realizado pela AIIM confirma isso; ele afirma que, "61% de todos os entrevistados relataram que metade de todo o conteúdo é gerenciado fora da ECM." e este é um problema que precisa ser resolvido.
O aumento maciço na quantidade, variação e velocidade da informação mudou drasticamente como as empresas regulamentado e gerenciando seus requisitos de conformidade. O novo imperativo operacional para que as organizações de governança é o risco e conformidade (GRC) em suas operações do dia-a-dia. A vantagem óbvia a esta abordagem é a mitigação de riscos. No entanto, uma vantagem ainda mais interessante é que os "processos" que compõem GRC (auditoria, gerenciamento de registros, conformidade e gestão de mudança) podem proporcionar outros benefícios para o negócio.
Os departamentos de TI devem ser pró-ativos e detetar e contornar os riscos relacionados ao uso de tecnologias por colaboradores antes que eles afetem negativamente as operações internas. Mas, por vezes, uma ameaça pode surgir de comportamentos que ocorrer tentando apoiar as operações de negócios - como a partilha de ficheiros, colaboração de conteúdo com parceiros, clientes e outros, que são boas práticas, exceto quando se coloca as informações da empresa em risco. E isso pode acontecer quando os colaboradores usam documentos não autorizados, sem suporte e aplicativos pessoais não monitorados de compartilhamento de arquivos para armazenar e compartilhar informações da empresa.
Sistemas de qualidade em muitas empresas e organizações são baseados em procedimentos bem documentados, operacionais e padronizados (POPs). Apresentando SOPs, e garantir que eles sejam seguidos, contribui diretamente para a qualidade de produtos e serviços e conseguinte para o sucesso global de uma organização. Gestão SOP inclui a criação, atualização e divulgação de informações sobre os processos, e é muitas vezes ligada a requisitos de conformidade e atividades de garantia de qualidade. Pode-se simplificar tudo isso dizendo que os sistemas de qualidade são todos sobre documentar seus processos atuais e certificar-se que as partes interessadas estejam cientes deles e que eles sigam estes processos.
Descubra a Mágia do M-Files, faça agora sua avaliação gratuita de 30 dias. Solicite pelo e-mail.
Vamos elaborar juntos uma “Prova de Conceito”
personalizada com foco no seu projeto?
Olá como podemos ajudar?
